Données personnelles

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : septembre 2026

Nova Luz Music House (ci-après « Nova Luz » ou « nous ») accorde une importance primordiale à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, comment nous les utilisons et vos droits à leur égard, conformément aux réglementations applicables sur la protection des données.

01

Données collectées et finalités

Formulaire de contact

DonnéesNom, prénom, email, objet et message
FinalitéRépondre à votre demande — réservation, partenariat, presse, information générale
Conservation3 ans à compter du dernier contact

Newsletter

DonnéesAdresse email, source d'inscription
FinalitéEnvoi d'actualités, annonces de sorties et événements Nova Luz
ConservationJusqu'à désinscription

Réservation studio

DonnéesNom d'artiste, téléphone, email, date et créneau de session, projet
FinalitéGestion de la réservation, confirmation de créneau, suivi de la session
Conservation5 ans (obligation comptable)

Dossier artiste (onboarding)

DonnéesIdentité complète, informations bancaires, photos, accès plateformes numériques, crédentiels de comptes
FinalitéConfiguration des pages officielles sur plateformes de streaming, YouTube OAC, distribution Vevo, collecte de royalties
ConservationDurée du contrat + 5 ans
02

Données sensibles — Dossier artiste

🔒 Données hautement confidentielles

Le dossier artiste collecte des données particulièrement sensibles : informations bancaires, identifiants et mots de passe de comptes de réseaux sociaux et de plateformes de streaming. Ces données sont strictement réservées à l'usage interne de l'équipe Nova Luz pour la configuration des pages officielles. Elles ne sont jamais revendues, partagées avec des tiers, ni utilisées à d'autres fins.

Les mots de passe transmis sont utilisés une seule fois pour la configuration. Nous conseillons vivement à chaque artiste de changer ses mots de passe immédiatement après la fin de la configuration. Nova Luz ne conserve pas les mots de passe au-delà de la durée strictement nécessaire à la configuration.

03

Base légale du traitement

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution d'un contrat — réservation studio, contrat artiste, dossier d'onboarding
  • Consentement — newsletter (retirable à tout moment)
  • Intérêt légitime — réponse aux demandes de contact, gestion de la relation commerciale
  • Obligation légale — conservation des données comptables et contractuelles
04

Partage des données

Nova Luz ne vend jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement avec :

  • Prestataires techniques — hébergeur Vercel (USA), service d'envoi d'emails Resend, stockage Vercel Blob, pour le seul fonctionnement technique du site
  • Plateformes de streaming — dans le cadre de la configuration des pages artistes (Spotify, Apple Music, YouTube, Vevo, etc.), uniquement les données strictement nécessaires
  • Autorités légales — en cas d'obligation légale
05

Vos droits

Vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles, que vous pouvez exercer à tout moment en nous contactant à contact@novaluzmusic.com :

Droit d'accès

Obtenir une copie de vos données

Droit de rectification

Corriger des données inexactes

Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données

Droit d'opposition

Vous opposer à un traitement

Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Retrait du consentement

Se désinscrire de la newsletter à tout moment

Nous répondons à toute demande dans un délai maximum de 30 jours. Pour la newsletter, un lien de désinscription est présent dans chaque email.

06

Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation : connexion HTTPS, accès restreint aux données sensibles, stockage sécurisé via des prestataires certifiés. Les données du dossier artiste sont accessibles uniquement par l'équipe de direction de Nova Luz.

07

Cookies

Ce site peut utiliser :

  • Cookies techniques essentiels — nécessaires au fonctionnement du site (session, sécurité)
  • Cookies analytiques anonymisés — pour mesurer l'audience sans identifier les visiteurs

Vous pouvez refuser les cookies non essentiels en configurant votre navigateur. Ce refus n'affecte pas les fonctionnalités principales du site.

08

Contact et réclamations

Pour toute question relative à vos données personnelles :

Email : contact@novaluzmusic.com

Adresse : Nova Luz Music House — Lomé, Togo

Nova Luz s'engage à traiter toute réclamation sérieusement et dans les meilleurs délais.